こちらのページでは、お客様に頂いた貴重なご意見に対して、

当ロッジがどの様に改善しているかをご紹介していくページです。

お褒めの言葉は掲載しません、ご意見、ご要望が無くなる事をゼロ地点として頑張ります!!

ご利用頂く際にご参考にして頂ければと思います。

上段は、ご利用頂きましたご家族、お仲間の楽しい写真も掲載していきます。(許可を得られたお客さまのみ)

​思い出にしてください。

なになに??

​ ワンワン!

東京都 I様

お天気も良く良かったです。

お楽しみ頂けましたでしょうか。

施設をとても綺麗にご利用頂き、利用後清掃もご協力頂き感謝申し上げます。

またの機会がありましたら是非ご利用下さい。

​お待ちしております。

東京都 A様

この度はご利用ありがとうございました。

当宿をお褒め頂き、とても嬉しく励みになります。

お子様達も少しリフレッシュが出来たのではないでしょうか。

​また機会がありましたら是非お越しください。

東京都 S様

昨年に引き続きリピートでのお泊り、ありがとうございました。

お天気も良くゆっくりお過ごし頂けたと思っております。

ワンちゃんも元気よく遊んでましたね。

​また機会がありましたら是非ご利用ください。

神奈川県 T様

3度目のご利用、ありがとうございます。

天気も良くBBQも出来、休日を楽しくお過ごしになられて良かったです。

〇〇ちゃん、ご機嫌は直りましたか?笑

今度は釣ったお魚でBBQですね?

​またお会い出来る日を楽しみにしております!

東京都 H様(とそのお仲間)

お泊りの日はあいにくの雨、しかもそれまでの日とは打って変わって寒い日でした。

楽しみにしていたBBQも少ししかできずちょっと残念でした・・。

でも海の見えるお風呂に浸かって、楽しかったと言って頂けました。

翌日はこのお天気で、見晴らしにびっくりされておりました。

そーなんです、最高のロケーションなんです笑 是非、また来てくださいね。

お待ちしております。

東京都 T様

↓のお客様、1月に引き続き2月もお泊り頂きました!!感謝、感謝です。

少し広げたドックランは如何でしたでしょうか。

奥様からは大はしゃぎだったと伺いました(笑)

また機会がありましたら奥様、お子様、ワンちゃんと​是非またおいで下さい。

心よりお待ちしております。

東京都 T様

シュノーケリングが好きなお客様、ご家族で(ワンちゃん2匹もご一緒に)

お泊り頂きました。

​大変綺麗にご利用頂き感謝致します。

昔から南房総が好きで白浜の方からBu-chiの前の根本海岸も含め、綺麗な海を

北上しながら楽しんできたそうです。

またお泊り頂けるとの事、楽しみにお待ちしております。

埼玉県 S様

台風時には色々とご心配をして頂き、ありがとうございました。

残念なことに土曜日は雨が降ってしまい、予定していた計画も思い通りに

ならなかった中、お起こし頂きました。

翌日は晴れて少しでも景色をご覧いただけた事が何よりの救いです。

また起こし頂けるとの事、心よりお待ちしております。

東京都 N様

N様とお友達でお泊り頂きました。

とても感じの良い若者でした。楽しんで頂けた様で良かったです。

天気予報では微妙な感じでしたがぎりぎりセーフでBBQも

出来て良かったです。

また来てくださいね、心よりお待ちしております。

埼玉県 M様

お友達グループ+ワンちゃん5匹で2泊お泊り頂きました。

初日のイベントで足を怪我してしまった方がいて痛々しかったです。

早く良くなる事を願っております。

最後にワンちゃんからご挨拶頂きありがとうございました(笑)

​またのお起こしを心よりお待ちしております。

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BBQの時間制限(21:00)は早い

  Bu-chi そうですよね、でもごめんなさい。21:00を延ばす予定はありません。

     遊びに来ているお客様がそう感じるのは当然かもしれませんが、

     あの地域で生活してる方もいらっしゃいます。

​     どうかご理解頂き、お時間内で楽しくお過ごし下さい。

BBQエリアが少し暗い。

  Bu-chi 数名のお客様よりこのご指摘を受け、ここへも書かせて頂いておりますが、

    こうこうと明るくしてないのは意図的です。

    あまり明るくすると虫が集まってしまいますので今の明るさにしております。

​    ランタンを上手にお使い下さい。

犬の利用が1階だけという事で寝るときは1階に見張り番役が必要で少し安らげなかった。

  

  Bu-chi 窮屈な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

    ただ、全フロアーワンちゃん解禁にする事は出来ません。

    お客様はワンちゃん連れの方のみではなく、ワンちゃんお泊りの後でもその痕跡を

    残さない工夫を​しております。

    2階ともなるとその対応が難しくなりますのでどうかご理解下さい。

​布団が少し薄かった。

  Bu-chi 申し訳ありませんでした。

     ワンちゃんも利用する1階の床は傷がつき難い硬い素材を利用しております。

     何度か布団を変えてみたのですが・・・。

     マットを購入する事に致します。今置き場所を作っておりますので、少しお待ち下さい。

備品の詳細をもう少し細かく知りたかった。

 Bu-chi 申し訳ありませんでした。

     お分かりいただける様に今後工夫をしてまいります。

 

チェックイン時間が早いと嬉しかった。

 Bu-chi  沢山のお部屋を用意している施設ではなく建物一棟にて1日1組でお泊り頂いております。

     チェックアウト後、清掃に入り前のお客様の痕跡を残さず、清潔に保つ事をモットーに

     念入りに清掃し、清掃後のチェックも細かく行っている事から、

     14時のチェックインがぎりぎりです。ご理解いただけます様お願い致します。 

調味料が見当たらなかった。

 Bu-chi ご予約の際にお送りしておりますメール、後日お送り致します封書にも記載しておりますが、

     お口に入れる物は一切置いておりません。

     当ロッジは簡易宿として認可を受けており、簡易宿は口に入れるものは

     置いてはいけない決まりになっております、調味料も含め食に関する物は

     一切ご用意はございませんので、恐れ入りますがご用意をお願い致します。

バスタオルがあった方が良いです。

 Bu-chi そうですよね、ただ人数分のバスタオルをご用意するとなると相当数必要になります。

     毎日の事なので4,50セットは用意する事になり、

     洗濯もしくはクリーニングで整わせるとなりますとリネン代を頂いていない今の料金を

     維持するのは不可能になってしまいます。金額は抑えたい考えですので、

     かさばるとは思いますがご持参をお願い致します。

脱水機の中が汚れてて使えなかった。

 Bu-chi 申し訳ありません。

     以後この様な事の無い様に気を付けます。

​     ご指摘ありがとうございました。

       

洗濯機があればよかったです。

 Bu-chi 場所がら洗濯機に砂がたまります。清掃をしても残ってしまいます。

     その状態で洗濯をすると(特に水着)繊維に砂が入り込み取れなくなりダメにして

     しまいます。

     この理由から洗濯機は置いておりません。

​     お手数ですが手洗いをし脱水機をご利用下さい。

       

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